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Suporte
técnico

SoftSwitch PBX

Private Automatic Branch Exchange

Esqueça o velho PABX, o SoftSwitch PBX pode ser instalado em um servidor dedicado ou virtualizado.

 

O SoftSwitch PBX possibilita que a sua empresas possua ramais físicos ou virtuais (software), vinculados a uma ou várias linhas telefônicas física ou IP, o que reduz os custos com telefonia e manutenção, facilita a comunicação com público externo e ainda oferece às empresas várias outras vantagens.

 

Com uma central interna um Softswitch PBX dedicado de para a telefonia a sua  empresa ganha em:

Portabilidade, possibilita a realização de chamadas telefônicas ao menor custo;
Mobilidade, através dos ramais móveis o usuário pode receber ou originar chamadas a partir de qualquer smartphone, por exemplo, como se estivesse na empresa;
Profissionalismo, com mensagem de boas vindas ou música de espera personalizada  para ligações em transferência entre ramais;
Gestão, através das informações, permissões e gráficos disponibilizados pelo nosso sistema gerencie sua comunicação;
Conferências por voz ou vídeo;
– Integração ao CRM ou ERP;
– Entre outras funcionalidades.

 

Ideal para médias e grandes empresas.

PABX virtual

O seu PABX nas nuvens

Com o PABX virtual você conta com todas as vantagens do PABX só que com a economia e segurança das nuvens. O PABX virtual possibilita que a sua empresas possua ramais, vinculados a uma  ou várias linhas telefônicas IP ou físicas, caso prefira continuar com a linha atual. Sua empresa ganha em:

Portabilidade, realização de chamadas telefônicas ao menor custo;
– Flexibilidade, integre facilmente com qualquer operadora nacional ou internacional;
Mobilidade, através dos ramais móveis, as chamadas podem ser redirecionadas para o smartphone quando o colaborador não se encontra na empresa;
Profissionalismo, com mensagem de boas vindas ou música de espera personalizada para ligações durante a transferência entre ramais (URA);
Gestão, através de informações, permissões e gráficos disponibilizados através do nosso sistema;
Conferências por voz e ou vídeo;
Segurança, trafegar uma comunicação de voz e vídeo de forma criptografada;
Ativação imediata do serviço em nossa nuvem;
– Entre outras funcionalidades.

 

Ideal para pequenas, médias e grandes empresas.

Projetos customizados

Tenha o melhor para a sua empresa

Desenvolvemos soluções completas baseadas nas necessidades da sua empresa quanto a integrações e aperfeiçoamentos de sistemas de telefonia.
Para garantir o resultado e a qualidade, utilizamos metodologias ágeis. Entenda melhor:

– Integração com central telefonia legada;
– Integração com CRM/ERP;
– Alta disponibilidade para ambientes críticos;
– Segurança, criptografia de voz e vídeo;
– Desenvolvimento de novas funcionalidades.

 

Ideal para médias e grandes empresas que necessitam integração (CTI) da telefonia com seus sistemas e Call Centers.

Base da portabilidade

Muito mais economia com telefonia

Reduza os custos de telefonia descobrindo qual a operadora adequada e utilize a rota que apresentar menor custo. Basta realizar uma consulta de portabilidade utilizando o roteamento de menor custo e a validação de número discado. Conte com a Gnovit para implementar o melhor sistema para a sua empresa.

 

Ideal para Call centers com discadores automáticos.

Chatbot

A inteligência artificial a seu favor

O Chatbot é um sistema que utiliza inteligência artificial para se comunicar com os visitantes do seu site, Facebook e outros. Tudo para que, em tempo real, 24h por dia 7 dias por semana, com a garantia de um atendimento “humanizado”, sua empresa possa vender mais e melhorar o antedimento ao cliente.

– Responsivo;
– Facilmente integrado a qualquer plataforma ou aplicativo;
– Com painel de gerenciamento intuitivo.

 

Ideal para médias e grandes empresas que procuram reduzir o custo, otimizando o atendimento aumentando a competitividade garantindo o bom atendimento ao cliente final

Suporte técnico especializado

Estamos aqui para ajudar sua empresa

Trabalhamos para atender às necessidades de sua empresa com diferentes soluções:

– Asterisk;
– Soluções baseadas em Asterisk: FreePBX, Issabel, entre outros;
– Freeswitch;
– Soluções baseadas em Freeswitch: FusionPBX, Kazoo e AstPP;
– Tarifação para provadores e PABX com AstPP;
– Virtualização com Xen ou XCP;
– Cluster de alta performance para alta disponibilidade e balanceamento de carga desenvolvido para ambientes de alta criticidade.

 

Ideal para empresas que já possuem um sistema mas necessitam de apoio técnico especializado.

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