17 jun Comunicação empresarial: Voip como solução para sua empresa
VoIP é uma alternativa para melhorar a comunicação empresarial e reduzir custos. Nesse sentido, além de ser eficiente, é um sistema economicamente viável para empresas de qualquer porte ou segmento. Continue a leitura e conheça os benefícios!
O que é comunicação empresarial e para que serve?
É o conjunto de esforços e ações realizadas por uma empresa para dialogar com seus públicos, interno e externo. A comunicação empresarial é uma estratégia utilizada para fortalecer a marca e a imagem do negócio.
De maneira geral, a comunicação organizacional permite o diálogo com fornecedores, clientes e consumidores. Além de ser um instrumento que conecta gestores, colaboradores e lideranças. Inclusive, a comunicação interna ganhou status de prioridade no pós-pandemia.
A comunicação empresarial com a tecnologia VoIP
VoIP ou Voice Over Internet Protocol é uma tecnologia capaz de converter a voz humana em sinal digital, utilizando apenas um dispositivo conectado à internet e fones de ouvido.
Em resumo, o sistema é um serviço telefônico para fazer e receber chamadas pela rede mundial de computadores, qualificando a comunicação empresarial.
Por essa característica, o VoIP recebe a denominação de telefonia pela internet ou serviço de telefone de banda larga.
Como funciona?
Para fazer e receber ligações por VoIP é necessário contar com uma empresa provedora desse tipo de serviço. O processo é semelhante ao provedor de internet que você utiliza em casa ou mesmo na linha de telefone fixo.
O Skype, por exemplo, é o serviço VoIP mais conhecido dos usuários e talvez o mais popular. Para usá-lo, basta registrar-se e fazer chamadas para seus contatos online ou diretamente em seus telefones. Simples, rápido e fácil.
Benefícios da telefonia VoIP
Caso a dúvida seja saber se o VoIP é ideal para a sua empresa, listamos as principais vantagens que a tecnologia oferece.
- chamadas locais e internacionais gratuitas ou muito baratas;
- permite aumentar o sistema telefônico da organização conforme a necessidade;
- facilidade em fazer ligações de casa ou de qualquer lugar onde exista conexão banda larga (aeroportos, hotéis, coworking);
- a possibilidade de fazer videoconferências pelo sistema VoIP reduz custos operacionais de viagens e treinamentos;
- a empresa pode ter uma única rede para voz e dados em um número capaz de receber chamadas simultâneas em dispositivos diferentes;
- elimina despesas com serviços de telefonia convencionais.
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